О признании дурацких решений
О признании ошибок и устранении дурацких решений. Хочется сегодня на чужом примере (благо он публичный) обсудить вопрос о принятии дурацких решений, признании их дурацкости и потом действиям по исправлению. Со стороны оно так кажется - ну просто же всё и легко, но кто реально сталкивался с серьёзной корпоративной машиной, да и любой инерцией коллектива, тот знает. Помнится как-то президент одной очень крупной компании сказал "в нашей структуре многие даже не очень хорошие решения проще исполнять, чем попробовать изменить", а уж казалось бы кто мог что угодно исправить, но нет. К сути темы, тут придётся немножко для далёких от мира Формулы 1 дать фактуры, иначе непонятно будет. Есть такая серия гонок, давняя, легендарная, дорогая. Каждая команда там - это многомиллионый (а в последние годы уже миллиардный) бизнес с сотнями и даже тысячами людей в разных подразделениях, но при этом целевой итоговый продукт, это два человека от команды, собственно гонщики, которые на двух соответственно машинах гоняются по графику на разных трассах и кто быстрее проедет - тот и сам молодец и набирает для себя и команды призовые очки, которые по итогу года превращаются в реальные десятки миллионов денег призового фонда для команды. Оба гонщика при этом звёзды, чемпионы, или подающие надежды - как судьба сложится, но их имена и фамилии реально знают миллионы человек во всём мире, следят за ними, обсуждают, переживают, критикуют, хейтят и фанатеют. Это так, грубо, для общего понимания, нюансов там в тысячу раз больше, но нам это не нужно. Собственно представьте себе систему поиска, отбора, хантинга, подготовки, удержания и мотивации вот этих двух гонщиков? Заныли зубы у опытных HR? То-то и оно. И тут ещё важный фактор - оба-два гонщика должны набирать максимальное количество возможных очков, всего в каждой гонке 20 участников, очки получают только первые 10 гонщиков, остальные "спасибо за участие". При этом если они оба прямо кандидаты в чемпионы, то с одной стороны же хорошо для команды - она тоже будет чемпион и получит максимум денег, но исторически такие супер-тандемы обычно попадали в фильмы, книги и легенды как эпические противостояния с серьёзным ударом по интересам команды (интересующиеся гуглят Сенна - Прост, Мэнселл - Пике или даже Хэмильтон - Росберг и прочих). Потому как-то обычно складывается что один первый номер и второй на поддержке, тогда и чемпионский титул в личном зачёте обычно легче даётся и вроде как прицепом команда в чемпионах. Вроде сумел кратко общую картину показать, переходим к сути кейса :) Есть такая уникальная команда Ред Булл, многократный чемпион и она имеет "дочернюю" команду Рейсинг Булз (ваще не палятся сейчас, но в целом эта вторая команда имя меняет раз в год-два, можно не запоминать). В таком откровенном формате они единственные в Ф1, понятно что есть скрытые всякие варианты зависимости, но это уже другое и там не всё так прозрачно. Собственно Ред Булл активно этим пользуется и уже не первый чемпион у них проходит по чёткому треку - сначала в "дочке" выступает, если там у него всё получается, то дальше в основную команду и там уже чемпион через год-два. Наиболее характерные примеры - Феттель и Ферстапен (кстати, может они их по буквам начальным выбирали?) которые к тому же оба четырёхкратные чемпионы именно в этой команде, да ещё и четыре раз подряд каждый - ну реально сильная машина/команда и система в целом. И вот, вроде всё хорошо, 2023 год, тотальное доминирование команды Ред Булл в чемпионате, два уверенных гонщика - Макс Ферстапен (лидер) и Серхио Перес (поддержка), мощно собирают очки, в итоге Макс чемпион, Серхио на втором месте, команда тоже чемпион - мечта каждой команды, по очкам там они собрали на двоих как все остальные вместе взятые. Но, есть тревожные сигналы - у Макса 585 очков по итогам года, у Серхио только 285, бешенный разрыв и в общем к Серхио есть вопросы по стабильности работы. Но команда держится крепко, мол всё хорошо, гоним дальше. 2024 год - Макс опять чемпион, но уже с 437 очками и команда не то что не чемпион, а третьем месте (!) потому что? Потому что Серхио на 8-м месте в личном зачёте с 152 очками всего. Выгорел, устал, демотивировался - фиг знает, но в целом было в середине года понятно, что команде нужно принимать сложное решение и просить Серхио пойти отдохнуть или же воспользоваться своим уникальным ресурсом - отправить его в дочку восстанавливаться, а оттуда быстро перекинуть другого гонщика. Но у них там (тадам!) такая же беда - один не едет, второй бьёт машины, очки не набирают. В общем не позавидуешь, HR кризис в полный рост. По итогам 2024 - потеря больше сотни миллионов (минимальная оценка) призовых, падение продаж мерча, критика прессы, давление спонсоров и прочее малополезное для взвешенных решений. Плюс внутри команды, традиционно, серпентарий и борьба за власть, агенты влияния, прямое давление и прочее. И команда, которая полгода отрицала проблему, принимает свежее дурацкое решение - в главную команду переходит Лиам Лоусон (можно не запоминать), который в дочке проехал лишь 6 гонок в конце сезона, а более опытный, но нелюбимый по разным причинам японский гонщик Юки Цунода, остаётся в дочке. Миллион объяснений от команды, невнятные интервью и отговорки, весь профильный мир СМИ искрит, но команда стоит на своём - Лиам поедет и поедет быстро и хорошо. Ну и вот, 2025 год, начинается чемпионат, первая гонка - Лиам еле-еле в хвосте показывает время на квалификации, до финиша не доезжает, вторая гонка - почётное последнее место в квалификации, но финиширует получше, на 12-м месте (это значит ноль очков, но хотя бы не последний). Команда в итоге на третьем месте, обживается, Макс пока далёк от чемпионства и впервые за тысячу с чем-то дней потерял оперативное лидерство в чемпионате. И тут, в прошлый четверг, новости - "В Red Bull Racing по-своему отреагировали на трудности, с которыми столкнулся Лиам Лоусон в начале сезона, и приняли решение произвести рокировку: начиная с Гран При Японии напарником Макса Ферстаппена станет Юки Цунода. Кристиан Хорнер, руководитель и исполнительный директор команды: «Было тяжело смотреть на сложности Лиама за рулём RB21 на двух первых гонках, и в итоге мы приняли общее решение произвести эту раннюю замену." Т.е. команда приняла то решение, которое в общем-то ожидалось и было для них единственным адекватным летом 2024. Мы пока не знаем, даст ли это пользу, возможно время уже упущено и ситуацию не спасти. Но отдать честь менеджменту просто необходимо - признать что сделали фигню, принять это и вернуться к тому, как надо было сделать сразу и уже давно - это прямо дорогого стоит. Напомню, мы тут сейчас не про Формулу 1, фактуру пришлось изложить для лучшего понимания контекста. Мы про работу с персоналом. И тут хочется отметить: любая компания может принять совершенно дурацкое кадровое решение, успешный Ред Булл дал нам очередной такой пример; очень сложно принять и признать что решение дурацкое, даже если всё всем очевидно (и 9 месяцев это далеко не предел для таких случаев); только сильные компании способны на следующий шаг - исправить это решение и сделать нормально. Вал критики, миллион оскорблений фанатов, скандалы спонсоров - это всё то, что нам с тобой в работе даже не светит, а вот исправить дурацкое решение так же сложно внутри. Но надо, иначе и откладывание решения о смене "уставшего персонажа" и уж тем более отрицание ошибочного выбора, они дорого могут стоить. Так что бери пример с Ред Булл сегодня - признать ошибку, подумать над вариантами, действовать на исправление. P.S. Больше подобных материалов в моём .
Ритуал на рецидивную зиму
Провёл ритуал на вызов рецидивной зимы, пусть уже быстрее пройдёт и потом точно сезон. Если не сработает - ещё и помою машины и плитку 🤪
Не запалился с ритуалом
Ну вот, всё получилось и мне удалось не запалиться с ритуалом - стрелка на какой-то циклон :)
Пожившая молодёжь
Привет от пожившей молодёжи! Фонарщик Эрл Поскольку молодёжью теперь считаются люди до 45 лет, есть предложение обновить и другие возрастные категории: 45-59 - пожившая молодёжь 60-74 - подуставшая молодёжь 75-90 - удручённая жизненным опытом молодёжь От 90 - счастливая старость, плавно переходящая в детство.
Зима погостила и уходи
Ну всё, рецидивная зима - погостила и уходи, пусть будет опять как на нижней картинке!
Адаптеры PCMCIA
Так, когда это мы вдруг перестали использовать адаптеры для PCMCIA, чтобы маленькие карты в ноутбук вставлять?! Да ещё и карточки продают все с адаптерами под SD-порт, а тут бац - только микроSD и остался в наличии во всей технике и куда вставить теперь полноразмерную SDшку - вопрос 🤔 Сижу весь в адаптерах, даже тот самый PCMCIA нашёлся, а что-то "обратных" в наличии нет, упустил. Пожившая, млять, молодёжь....
Денег нет, но вы держитесь
Денег нет, но вы держитесь (с) На волне международной паники (хотя я, честно, не понимаю о чём паниковать тем кто в России живёт и работает) которая из каждого утюга так или иначе вываливается, включаю "старпёра" и вспоминаю прошлые такие случаи. 1998 год, пока были в отпуске (первый отпуск в принципе, не считая армейских) с женой и мелким Никитой, вернулись из деревни - а тут дым коромыслом, всё пропало и как дальше жить? Живы до сих пор, кстати. И помню, тогда как раз много ловких ребят покупали, например, машины ВАЗ, они неделю-полторы в рублях ценник не обновляли и потом их же продали обратно уже по скорректированной цене. 2008 - ну он как-то вообще боком прошёл, было чем заняться без отвлечения на внешние рынки в те времена, но тоже из заметных были интересные схемы с недвижимостью, и выкупом валютных ипотек. Что там дальше, 2014? Даже нечего вспомнить, кроме того, что курс прыгал до той самой сотни и потом откатывался, вроде же тогда прозвучал совет "оставьте в рублях сумму на три года проживания с текущим уровнем потребления, остальное равномерно разделите на доллары и евро. Нет суммы на три года? Не о чем волноваться, спокойно работайте". Ковидный 2020 вообще сейчас вспоминается как отличный год, не каждому поколению повезло с таким подарком. Об одном жалею - в конце 2019 продал после lock-up периода акции Zoom, в целом неплохая доходность получилась после IPO, но в 2020 продать было сильно лучше, но опять же - кто знал, кто знал? Ну вот сейчас куча картинок с биржи, всё в красном на биржах (и даже сработали некоторые давно установленные StopLoss приказы, некоторые неприятно, по хорошему бы можно было и не продавать), но те, кто биржевики натуральные - шортят, потом внукам будут рассказывать про такие удачные дни/недели, кто не биржевик, так и нечего нервничать, всё равно на ежедневные твои дела это никак не влияет. А окно возможностей для многих появилось, например "челноки" - чего сейчас из Гонконга в Сиэтл не начать летать с чемоданами процессоров/айфонов? Или видел отличную идею - скупать у европейцев вино, разливать в Крыму и продавать в Китай, на русское пошлин нет :) Вспомнил ещё локальный кризис, когда акционеры одного растущего проекта вдруг сказали - денег нет и не будет, выкручивайтесь сами. Конечно можно было удариться в панику надолго (на короткую панику, кстати, полезно поддаться, стимулирует думать) или там разбежаться, лапки свесить. Но намного интереснее оказалось честно обсудить всё с командой, прикинуть варианты и какие есть новые возможности и побежать делать всё по-новому, с распределёнными закупками, обменом ценами и доступностью товаров, взаимными кредитами и прочими хитростями, чтобы через год с небольшим прийти к лучшей по эффективности работы на один магазин сети в стране, ага. Уже догадался, к чему я веду? Именно так - doomscrolling это очень и очень плохая привычка, этакий фаст-фуд для мозга, только с ещё большим быстрым негативным воздействием и реальным отупением и снижением полезной мозговой деятельности. Да ещё и сейчас на этом научились тысячи проходимцев зарабатывать со своими каналами, сеточками, рилзами и видосиками. Не надо таким голову кормить - займись тем, что в твоей зоне ответственности, сделай свою работу лучше, посмотри какие возможности даёт твоёму бизнесу новая мировая экономика, да просто книжку почитай, статичные буквы они очень стабилизируют. P.S. Больше подобных материалов в моём .
Напосошок снега
Это уже какой-то "напосошок" получается, а однако пишут что в среду ещё пизже навалит 👆
Семья сурков в Ленобласти
Мы опять переживаем за семью сурков в Ленинградской области - в Юрий Дей и такое! Жуть.
Сезон открыт
ну так-то точно сезон открыл? если из салона до деревни доехал, объезжая немножко оставшихся сугробов 😅
Аномалия подходит
Вот это хорошо, такая аномалия нам подходит, продолжайте :)
Удалёнка по Декарту
Неожиданно сегодня хочу понудеть про удалённую работу. Думал уже всё по этой теме проговорили, но нет - регулярно всплывает и обсуждение и разные вопросы. Дисклеймер - сразу хочу сказать, что не говорим про настоящие профессии, где и в принципе эта тема не поднимается (пекарь, водитель, продавец, строитель и т.д.), а скорее про "обслуживающие" и так сказать "постиндустриальные" виды работ, которых много, часть из них объективно важные и по ним нет чёткого понимания плюсов/минусов удалёнки. Тут же, чтобы общий базис для обсуждения был, предлагаю минусы удалёнки раскатать, очевидные: невозможность создания настоящей общности между людьми, тут никуда не отвертишься, мы зверушки социальные во многих тысячах поколений, а индивидуалисты - ну во втором/третьем если массово, а в диджитал-формате так вообще первое. Просто представь, насколько чаще всего "ближе и свой" любой твой сетевой знакомый, с которым был опыт личного успешного взаимодействия, нежели просто даже близкий по духу/темам человек, который де-факто лишь цифровая аватара для тебя. То-то и оно. Кстати, все мошеннические темы по угону аккаунтов и быстрых стрясываниях денег - они как раз эту особенность психики и эксплуатируют. отвратительное распространение общих знаний, близкая к нулю скорость передачи фишек, энергозатратный и скудный обмен идеями и снижение уровня групповой креативности, практически полная ликвидация каких-то групповых стремлений к сверхдостижениям. "Я в домике", буквально. слабый и даже средний менеджмент тупо заваливается в отрицательный, как следствие двух предыдущих минусов, а сильного 100% менеджмента нет ни у кого, давай быть реалистами. Пожалуй, всё - не рассматриваем тут зависимость начальников от корпоративного грумминга, тупое желание "видеть кто что делает" и прочие перверсии тех самых не очень менеджеров :) Казалось бы - всё понятно, удалёнка зло, запретить! Но нет, не в 2025 году, когда оказалось, что во-первых это можно и ковидный локдаун это показал, даже казалось бы там, где не было даже систем и структур для удалёнки - пришлось срочно сделать, по крайней мере тем, кто дожил до постковидных времён как компании. Во-вторых это востребованно, так как теперь всегда у сотрудника есть тот самый вопрос "а я вам в офисе каждый день с 9 до 18 зачем?". И чтобы для себя и для коллектива ответить на этот вопрос, мне кажется оптимальным будет разложить функции/должности на две шкалы: мы покупаем у сотрудника время или результат насколько точно измерим и оцифрован результат работы конкретного сотрудника Была у меня версия на три шкалы разложить, но потом это совершенно невозможно объяснить никому, потому пусть будет две, старый и проверенный Декартов квадрат рулит. См картинку. Умничать не нужно вот только сейчас, что мы покупаем и время и результат, нам всё надо! - а то загонишь всех в ноль квадрата и непонятно зачем сам себе врал. И теперь справедливо и честно, лучше всего прямо с руководителем функции садимся и раскладываем всех по этой несложной диаграмме и получаем нужный нам ответ: нет, никаких удалёнок, но подумай про гибкий график начала/конца офисной смены, если ещё нет; бонус, удалёнка как способ поощрения самых толковых на какой-то % от графика; да, пусть работают и тогда отмена удалёнки как наказание за косяки (отлично работает, кстати); гибрид, тут нужно думать про сложные варианты и возможно фиксированные дни/часы присутствия. Плюс, думай про мероприятия, ритуалы, события всякие, где нужно "перемешивать" регулярно всех, независимо от типа/наличия удалёнки, нагрузка на корпкультуру растёт и дальше будет всё сильнее и сильнее давить на результаты и готовность команд делать что-то толковое. И на финал, наблюдение и предсказание - кто не сможет правильно внедрить у себя удалёнку и толково компенсировать её минусы, будет всё больше и больше набирать самый донный балласт с рынка к себе, с соответствующим выхлопом, ага. Кто реально себя ценит и понимает и знает, что даёт результат и может его оцифровать - просто уже не охотно идёт и скоро в принципе не будет обсуждать 5/2, это будет что-то из времени барщины и оброка. P.S. Больше подобных материалов в моём .
Красивое из Ленобласти
Красивое из Ленобласти, хотя в целом пока картинка такая себе - снег местами лежит, грязища и прочее начало весны. Недельку ещё такой погоды надо точно.
В Комарово загорают
Народ в Комарово уже загорает 💪
Резину прикатал
Ну что, резину на новом мотике прикатал, в пятницу можно будет в городе побольше помотаться :) https://go.rever.co/A8PhzqS8BSb
Готовимся
Готовимся :) Олеся как обычно, со своими выдумками!
Счётчики посетителей
Погодные качели за окном напомнили о такой простой утилитарной штуке, как счётчики посетителей в магазинах и сколько было сломано копий и "капексов" вокруг этой темы. Почему погода? Ну как же, стандартный ответ в такой сезон от магазина не выполнившего план по продажам "да дождь какой (ветер, ливень - опционально), никто не приходит, некому продавать" и "посмотрите жара какая, все гуляют, никто не заходит за покупками". А хорошей торговой погоды, как мы знаем, в прогнозах не предусмотрено. Возможные варианты реакции сильно зависят от стиля управления и в целом философии руководства конкретной сети, но всё это от нехватки первичной базовой информации - сколько реально сегодня было клиентов, как это соотносится с общим трендом посещаемости по дням недели/сезону/прошлым периодам? Те, кто вносит счётчики потока в обязательное оборудование при оснащении магазина, наряду с кассой, освещением, витринами и прочим, тут пожмут плечами в стиле "ну всё же понятно, смотрим фактические данные, принимаем взвешенные решения", но как-то так получилось, что малоформатные сети (в том числе и телеком, исторически выросший из 20-40 кв. метров) на старте своём не думают о таких лишних затратах - всё же все видно в одном-пяти-двадцати магазинах, а потом на сотне и больше (а уж тем более на тысячах магазинов) там получается сумма оснащения такая, что даже "дочки крупнейших операторов" хмыкают и не могут такой CAPEX защитить даже после многих попыток. Но вот даже сейчас далеко не в каждом магазине счётчики стоят, знаю по опыту обсуждения проблем с выручкой/прибылью, да и визуально при посещении магазинов не часто (ну кроме одежды, там как-то принято за стандарт такое оснащение) удаётся увидеть какие-то варианты подсчёта трафика. При том что вроде один счётчик и не такой дорогой (не берём тупой пластик с офф-лайн экраном в расчёт, конечно) и системы облачные со вполне адекватной абонплатой, но умножая на сотню и тем более тысячу необходимых счётчиков даже 350-500 долларов (хороший счётчик + софт), суммы получаются такие, что находится куда их важнее потратить. Ну и потом в режиме "слепых котят" продажи валят на маркетинг, что нифига ваша реклама не работает, маркетинг уверен, что отдача от рекламы великолепная, а продавать не умеют :) Потому банальный, но выстраданный совет - ставь счётчики на первый же магазин, он будет в смете вообще не заметен, на всякие переделки/устранение косяков уйдёт больше. Если уже сеть в 10-20-30 магазинов - срочно ищи решение, бюджет, варианты рассрочки и ставь счётчики, дальше в каждом новом магазине включай в обязательное оснащение. Если магазинов больше, а счётчиков нет - сочувствую, думай как решать вопрос. Достоверные позитивные результаты от установки счётчиков, была возможность проверить на сети магазинов и сравнить в режиме "было-стало" на одних и тех же объектах: экономия ФОТ до 15% за счёт оптимальной подстройки как графика работы конкретного магазина под клиентский трафик, так и количества продавцов в смену в каждый конкретный час работы магазина; нормальная база для data driven решений как маркетингу так и продажам, прирост эффективности в выручке/объёме от 20% и выше, в зависимости от прежнего уровня "слепоты"; снижение демотивации розницы и как следствие снижение текучки персонала, тут в % сложно дать уверенную шкалу, но на горизонте года примерно на треть удалось сократить, при том что и так уровень потерь персонала был очень низкий. А, ну и конечно - погоду можно достаточно точно определять по данным счётчиков клиентов, как бы это не было смешно, но только уже не по прогнозу, а по факту, смотришь на общий график/или на динамику конкретного магазина и прямо понимаешь, что их там вчера затопило или все ушли на пляж :) Но вряд ли это прокатит в качестве обоснования для бюджета. П.С. Никакие продавцы/установщики счётчиков не проплачивали нативную интеграцию, потому без ссылок, да и вариантов на рынке столько много, что нет смысла что-то конкретное рекомендовать, можно спокойно выбрать идеальный набор под каждую сеть. P.S. Больше подобных материалов в моём .
Заблуждения о менторах
Лучше Виктора вряд ли кто-то может понятно объяснить, рекомендую. Виктор Савюк Заблуждения о менторах Количество баек и мифов о менторинге менторов в России просто зашкаливает. Мне они попадаются регулярно - на встречах, в диалогах, в заявках👀 Давайте сегодня пройдёмся по основным из них. Вдруг вам будет интересно. А если нет, то хотя бы прикольно. Заблуждение 1️⃣ Ментор и эдвайзер - это разные люди. На самом деле «эдвайзер» в Долине и «ментор бизнеса» в России - это одно и то же. Просто в России есть много похожих понятий: корпоративный менторинг, личный менторинг, не говоря уже о трекинге, коучинге, наставничестве и т.п. А слово «эдвайзер» у нас не прижилось, но суть от этого не меняется. Заблуждение 2️⃣ Ментор должен быть один. Полная фигня, даже не знаю, откуда это взялось. Сколько угодно - лишь бы вы умели с ними работать. Один может помогать по стратегии, второй - по фандрайзингу, третий - по команде. Была бы польза. Заблуждение 3️⃣ Ментор - это дорого. Ничего подобного. Во всём мире давно используют стандартный договор FAST (Founder - Advisor Standard Template). По нему ментору дают от 0,1% до 1% опционом. Иногда - 2%, но больше я лично не встречал. Обычно это вестинг на 2 года с трёхмесячным клифом. То есть без риска и без обязательств для компании. Есть, конечно, и менторы, которые работают за деньги. Диапазон большой - от 2000$ до 10000$ в месяц. Это да - много, но это уже для больших компаний, а им недорого. В России ситуация немного другая, об этом как-нибудь в другом посте. Заблуждение 4️⃣ Ментор должен делать стратегию. Ментор делает то, зачем вы его пригласили. Он помогает с маркетингом, операционкой, контактами, фандрайзингом… Если у вас есть запрос на стратегию, найдите ментора, который крут в стратегии, и будет вам счастье. Заблуждение 5️⃣ Менторы обязательно заседают в Advisory Board. Совершенно не обязательно. Есть два формата работы: 🔹 Advisory Board. Это да, когда эдвайзеры (менторы) регулярно заседают. Формат ближе к совету директоров, только менее формальный. Эти люди реально собираются на совещания, что-то обсуждают и решают. Нормальный вариант - если вам ОК со встречами, планами, отчётами и всей этой суетой. 🔹 Индивидуальные менторы. Это просто другой формат работы: вы нашли себе менторов и встречаетесь с каждым персонально. Один на один. Я, например, предпочитаю второй вариант. Не люблю я формальные митинги, презентации и нервяк топов, которым надоело готовиться к нашим заседаниям. Могу участвовать, если нужно, но не люблю. Впрочем, тут каждый - кузнец своего несчастья. Заблуждение 6️⃣ Ментор работает один час в неделю. На самом деле столько, сколько нужно. Опять же в типовом эдвайзерском контракте FAST прописан диапазон - от одного часа в квартал до нескольких часов в неделю. Как договоритесь, так и будет. А ещё есть мощнейшее и самое глупое заблуждение - что ментора трудно найти. Я об этом даже, наверно, статью напишу где-нибудь на Хабре. Если коротко - трудно, если не знаешь как. ❗ Друзья, делитесь в комментариях, какие мифы и байки слышали вы. О своем опыте в бизнесе я пишу в Телеграм канале «Блеск и нищета менторинга» t.me/savyukmentor P.S. Больше подобных материалов в моём .
Сезон огородных работ
Погода странная - солнечно, но при этом холодно для мотоцикла, а сидеть дома тоже невозможно, в итоге решил начать сезон огородных работ - расконсервировал наши грядки новомодные, покрасил, испытал краскопульт с али как раз, оказалась годная вещь. Ну и птицу запустил, нефига нам тут семена травы воровать :)
Робот для мытья стёкол
Пользуясь случаем передаю благодарность Беку Ибрагимбекову за подсказку с роботом для мытья стёкол. Ещё в конце марта приехал, но вот только сегодня дошли руки попробовать, а поскольку на улице снег и минус, то начали с внутренних стёкол и зеркал на шкафах - прекрасно справляется, тщательный такой, стёкла по итогу прозрачные и чистые максимально! Прямо рекомендую, такой помощник многим нужен, а уж у кого стёкла в пол/потолок, вообще без вариантов, я помню в прошлом году на стремянке как пришлось скакать, да и то дальние окна не отмыли, сейчас потеплеет - исправим!
Эластичность спроса
Эластичность спроса по цене Прочитал недавно в телеге про Метод Беккера-ДеГрута-Маршака (BDM) для определения оптимальной цены, цитирую как раз пример из описания: Вы предлагаете принять участие в тесте 30-50 клиентам. Каждый участник записывает на бумаге максимальную сумму, которую готов заплатить за десерт. Для каждого участника вы вытягиваете случайную цену из конверта (или используете генератор случайных чисел). Если цена, названная участником, выше или равна случайной цене - он покупает десерт по случайной цене. Если его цена ниже случайной - покупка не происходит. В чем суть. Людям принцип описывается заранее, и каждый участник понимает, что ему выгоднее назвать свою реальную максимальную цену: Если он назовет слишком низкую цену - может упустить возможность купить по выгодной для него случайной цене. Если он назовет слишком высокую - рискует купить дороже, чем реально хотел бы. Канал, кстати, хороший, ссылку дам в комментариях. Интересно, научно, вспомнились разные опыты из своей жизни и пожалуй, самый простой и наглядный, мы ставили в далёком 2000 году, по эластичности спроса по цене на мобильный телефон Алкатель с контрактом. Не буду вдаваться во все дебри и тонкости, тут главное основные параметры: работает ~100 магазинов в разных частях города; есть хитовый продукт, ограниченный в количестве; хочется заработать максимум в декабре и не остаться со стоком на январь. Что делать? Интернета развитого считай нет (у нас реально тогда в Анарионе внешняя почта была у нескольких человек из сотен сотрудников, остальные гоняли файлы/тексты друг-другу через локальный почтовый сервер и не парились по поводу внешней коммуникации), клиенты цены знают в лучшем случае из бумажных газет, да соседних магазинов. Поставишь по 79 долларов (рекомендованная цена) - вдруг мало продадим? Поставим по 69 долларов - а вдруг не хватит и останемся без продаж и 10 долларов с телефона в убыток? Надо ставить полевой эксперимент, пока время позволяет! В итоге выбираем один подопытный магазин (во-первых реально средний по эффективности в сети, во-вторых я на той станции метро жил и мог каждый вечер зайти и обсудить с продавцами как реально идут продажи, послушать что клиенты говорят и прочее важное для понимания фактического результата пилота). И далее в этом одном магазине неделю торгуем по 69 долларов, неделю по 89 долларов, неделю по 119 долларов и потом кончился ноябрь нужно было принимать решение, собираем продажи в табличку, считаем прибыль при разных вариантах цены и побежали уже во всех магазинах продавать по 99 долларов. Максимально удалось заработать, ещё и ценник мы тогда первый раз в рублях поставили (весь рынок долларами рассуждал, а рублями можно было округлить красиво и добавить ещё пару % доходности), типа - за 2949 рублей получи новый Алкатель и тариф такой-то. Казалось бы ерунда, каждый может? А фиг там - весь рынок торговал по 79-89, особо одарённые по 69 (и у тех кончились запасы до середины декабря), считая там внимательно по курсу ЦБ с копейками сколько с клиента сегодня нужно взять - мы же удачно торговали в точке максимальной доходности и без жалоб на цену от счастливых клиентов - пришёл, отдал 3 тысячи рублей, забрал сколько-то сдачи и новый телефон с контрактом (они ещё в нарядных коробочках были тогда) = готовый подарок под ёлку. Прямо чётко по Котлеру, считай на практике диаграмму из учебника оформили :) Сейчас, кстати, такие трюки тоже прокатывают, даже при наличии интернета, доступности информации и возможности сравнений. Но смотришь иногда на ценники/условия акций и думаешь - чуваки, ну хотя бы пару глав из учебника прочитайте, нельзя же так. Но есть и приятные случаи, когда видишь и ловишь классную идею с ценой, понимаешь что тебя "поймали", но сделали классно и чётко и всё просчитали и возможно поставили не один эксперимент, прежде чем на массовую аудиторию выходить. Люблю таких. P.S. Больше подобных материалов в моём .